今回の記事は、ノートPCにトラブルが発生してメンテナンスした的な内容です。
【背景など】
中の人、会社PCはノートPC(GF63 8RD-067JP)でして、これをリモートで使っておりました。作業内容的に土日もサーバに接続する必要がある業務の為、常に電源を投入して起動している状態でした。(本当は、WOLなどに対応したPCであれば、リモートから電源ONにすることも可能なのですが、試行したものの対応していないPCのようでした。)
【発生した現象(問題)について】
使い始めて1年以上は経過していたと思うのですが、昨年の12月出社して久しぶりにPCを見たところ、以下の写真のようにバッテリーが膨張して、躯体が変形していました。
(普段は、画面を閉じている状態なので現象に気がつきませんでした。運用時、下からクーラーで風は当てていました。)
全体的に一部分が膨らんでいる様子が確認出来るかと思います。
背面の様子です。気が付かずこのまま使っていたらさらに膨張して大変なことになっていたかもしれないと思うとラッキーでした。
実は、このPCに乗り換える前は、マウスコンピューターのPROシリーズのノートPCを使っていて、同じような使い方をしてもバッテリーの膨張は全くありませんでした。今回のPCは、元々ゲーム用途なので比較対象としては違うかもですが、ちょっと残念でしたね。
(他の会社の方に聞いてみたところ、膨張するものはあるとのことでしたね。)
【バッテリー交換】
こちらのPCですが、知り合いの方を通じて購入しておりまして、お店で購入したものではありませんでした。MSIさんのサポートのページをみると、秋葉原の実店舗での修理も可能とのことでしたが、複数のお店に電話で聞いてみたところ、購入証明がないものは取り扱い不可とのことでした。
(購入証明があっても、お店はMSIさんに取り次ぐだけなので、早く修理したい場合は、直接MSIさんに修理に出したほうがいいそうです。なお、東京リペアセンターなるものもあるそうですが、トラブル発生時点ではコロナのため休業となっていました。)
仕方ないので、MSIさんのサポートに電話をするも全然繋がらず、後で電話を頂くようにしたところ、30分ぐらいしてから電話がありました。
お話をしたところ、購入証明がなくても修理は可能ではあるのですが、残念ながら電池の在庫がありませんとのことでした・・・
アマゾンさんにて、ノートPCの型番でバッテリーを検索すると在庫はあるのですが、イマイチ購入する気が起きないでいたところ、「NOTEPARTS」さんというサイトを発見しました。
こちらのサイト、ノートPCのバッテリーやACアダプタを販売されているようで、購入前の相談なども真摯に対応してくださったので購入することにしました。
(バッテリーは、2種類あってひとつは純正部品で、もうひとつはサードパーティーが作ったものでした。前者は今すぐ在庫はないが年明けには入荷するということで、待っていたら入荷した次第です。お値段はさすがに純正の方が少しお高いですね。)
バッテリーはネコポスで送られてきました。パッケージが可愛いですね。
バッテリーはこんな感じです。
バッテリー交換のためには、背面のネジを外す必要があるのですが、このシールの下にネジがありまして、必然的にこのシールを破いてしまうことになりますが、これによりサポート対象外となってしまいます。替えのバッテリーがそもそもないのでここは諦めるしかなかったですね。
蓋をあけるとこんな感じです。下の黒い物体がバッテリーです。
(大き目のPCはメンテナンス作業がし易いのがいいですね。)
確かに膨らんでますねぇ。
新旧バッテリーの比較。
新しいバッテリーを装着してみました。さすがにフラットですね。
蓋を締めてみたところ、無事に躯体の膨らみも解消しました。めでたしめでたし。
2月以降もリモートワークが続く方も多いと思いますが、中の人のように常時電源ONな場合は、PCの健康状態にも注意が必要ですね。
