今回の記事は、"スチームファン蒸発式加湿器「roomist(ルーミスト)SHE35」"の加熱筒を修理にだしてみた的な内容です。


ブログの中の人、2024年の1月にホワイトの方を購入して使っていたのですが、加熱筒にスケールが付着した際に、掃除をさぼっていた結果、硬いプラスチックな的なものでこすってしまいまして、コーティングが剥がれた状態になってしまいました・・・。(状態を写真に撮れば良かったのですが、残念ながら失念。)

加熱式加湿器はスケールの問題が付きまとうのは覚悟はしていたのですが、熱を発するものなのでこのまま使い続けるのはよくないなと思いサポートに連絡をしてみることにしました。

2025年の12月20日にサポートに電話をしたところ、費用は大体1万円位とのことでした。お値段はちょっと微妙でしたが、この商品は既に終売になっていたのとコンパクトなのが気に入っていたので、自力で梱包(クロネコヤマトさんで箱を購入)&集荷(発払いです。)をしてもらい、23日に修理拠点(さいたま市)に到着しました。その後、27日に郵便で見積書が届きまして、料金は9,735円(返送送料込)との案内でした。そして、29日に見積書に基づき修理の依頼する旨の書類を郵送でお送りしました。(FAXでも可能。)



その後、2026年01月15日になり無事に返却されてきました!年末年始を挟まなければもっと早いかもですね。


なお、段ボールはこちらで送った際のものがそのまま使われていました。


加湿器を確認してみると、加熱筒はキレイな状態でした。購入時と同じですね。


嬉しかったのは、蒸発布が1枚おまけで入っていたことです。今度はちゃんと掃除してくださいねっていうメッセージかもですね。


加湿器の他には納品書が入っておりました。修理は、13日には終わっていたようです。




その後、マニュアルを良く読んでみたところ、イオンフィルターはシーズンごとに交換と書いてあったのでヨドバシカメラさんで購入しました。(2個入りです。)思えば2024年に買ってから交換していませんでした・・・。


さらに、BIOフィルターも購入当時のままだったので交換してみました。こちらもゴミがついた状態だと誤動作の元になるようです。(こちらもヨドバシカメラさんで売っています。)


そして、23日になりまして請求書が郵送されてきました。支払いに関しては、見積書受託の旨を郵送する際に幾つか方法が選択できるのですが、ブログの中の人はコンビニ払いにしていました。




都合、約1ケ月かかりましたけど、修理して良かったですね。サポートの方の対応も良かったです。
今は、お水が無くなった段階で加熱筒を必ず清掃するようにしています。なお、フィルターを交換したのもあってスケールの発生量は減ったようです。悩んでいる方は、修理してみるのも良いかも。